¿Qué son las Pruebas DISC para seleccionar comerciales?

El modelo DISC, es un test de comportamiento que nos ayuda a medir las tendencias de comportamiento humano. La prueba disc para seleccionar comerciales nos permite tener un mejor conocimiento de nuestros comportamientos, es importante en términos de empleo, pues la prueba nos arroja resultados instantáneos y precisos del perfil psicológico de una persona para saber si es apta o no para un puesto de trabajo.

En el caso de los perfiles comerciales, la prueba B-GPS nos permite identificar los factores que se adhieren o caracterizan mejor una tendencia del comportamiento asociada a ventas de acuerdo con el sector o características requeridas.

Características de los comerciales según el modelo DISC

El perfil de los comerciantes lo podríamos ubicar dentro de cualquier factor, teniendo en cuenta las siguientes características:

Comercial dominante: es un perfil que se caracteriza por el logro de resultados y comercialización de productos estratégicos; entrega una visión novedosa y se enfoca en los resultados. Es persistente, emprendedor y arriesgado, su fortaleza se ubica en el cierre de negocios.

Comercial influyente: es un perfil que busca siempre el contacto, la relación con el otro, abre mercados, se desenvuelve con agilidad en la persuasión a clientes y comunicación efectiva con los mismos. Se desempeña mejor cuando hay trato directo con personas ya que necesita estar en constante comunicación.

Comercial Estable: Es un perfil que vende a través del servicio, ya que es amable.

Comercial Concienzudo: es un vendedor por conocimiento, ofrece el producto por que el cliente lo necesita bajo una norma o así está estipulado que lo debe adquirir, más no por persuasión al cliente y empatía con el mismo. Es directo en la venta ofreciendo características técnicas más que beneficios.

No nos limitamos a un factor en particular a la hora de seleccionar un comercial, si no que este puede presentar variaciones que lo hacen aún más acertado de cara al candidato que estamos buscando. Ningún perfil es más efectivo en ventas que otro, solo se trata de que producto o servicio quieres comercializar y enfocarte en la búsqueda del mejor.

¿Qué ventajas tiene usar el método DISC en una empresa?

Aplicar el método DISC en una empresa es beneficioso en muchos aspectos como por ejemplo:

• Conocer qué impacto tiene el comportamiento de una persona en el entorno.
• Favorecer o mejorar el clima laboral. 
• Potenciar los equipos y el talento de la empresa. 
• Conocer las fortalezas y debilidades de cada uno para conseguir un mayor rendimiento. 
• Establecer el rol de equipo de cada persona en función de sus habilidades y capacidades. 
• Combinar equipos que se compenetran y en los que cada uno aporte aspectos distintos que sumen. 
• Ganar productividad y eficiencia. 
• Mejorar las relaciones sociales. 
• Mejorar la comunicación y reducir los conflictos.
• Saber actuar en cada situación. 
• Ganar competitividad frente a otras empresas. 
• Adaptarse a los clientes. Conociendo su comportamiento se pueden estrechar lazos y lograr así, algunos de los objetivos de la empresa.

¿En qué áreas se puede aplicar el DISC dentro de la empresa?

Dentro de una empresa se puede aplicar la metodología DISC en distintas áreas. Lo más común es aplicarlo para captar talento y detectar si la persona tiene un perfil acorde a las funciones del puesto. 

Sin embargo, también es útil para gestionar equipos que ya forman parte de la empresa o para aumentar las ventas teniendo en cuenta cómo se comportan los clientes. Veamos algunas situaciones reales de uso.

• Captación de talento: el departamento de recursos humanos puede implementar el test DISC como una fase más en las entrevistas de trabajo. De esta manera se puede conocer la personalidad y el comportamiento del aspirante.
• Gestión de equipos: permite reestructurar el equipo, cambiar funciones, así como anticiparse a posibles conflictos al saber cómo se comporta cada miembro de un equipo y su personalidad en diversos entornos. De esta manera, se garantiza un buen trabajo en equipo. 
• Aumentar las ventas: El test DISC además de ser beneficioso para contratar personal y gestionar equipos, es efectivo para conocer a los clientes.  Si sabemos cómo se comportan podemos captarlos y fidelizarlos.