Cómo pasar de los perfiles DISC individuales a una visión global del equipo
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De 1 perfil DISC a comparar docenas de perfiles
Un manager puede conocer perfectamente el perfil DISC de cada persona de su equipo y, aun así, no entender por qué el equipo funciona como funciona.
Puede saber quién tiende a tomar decisiones rápidamente, quién necesita analizar antes de actuar, quién prioriza las relaciones y quién busca estabilidad. Pero cuando esas tendencias interactúan, aparece algo diferente: la dinámica del equipo.
Y esa dinámica no aparece necesariamente en ningún perfil individual.
Aquí es donde DISC para equipos adquiere un valor especialmente interesante. El objetivo deja de ser comprender únicamente a cada colaborador y pasa a ser detectar patrones colectivos: dónde pueden surgir fricciones, cómo se distribuyen determinados estilos, qué diferencias pueden enriquecer al grupo y qué comportamientos convendría desarrollar.
En nuestra nueva plataforma (new.behavior-gps.com) integramos la ciencia del DISC, la brújula de prioridades y un Agente IA para brindar feedback sobre el mapeo de tu equipo en las 4 dimensiones DISC. Adjunto un ejemplo de como se ve.
Un equipo no es la suma de sus perfiles DISC
Si analizamos diez perfiles DISC por separado, obtenemos información sobre diez personas.
Pero cuando los observamos conjuntamente, podemos empezar a hacernos otras preguntas.
¿Qué ocurre si la mayoría del equipo tiene una fuerte orientación hacia la acción y los resultados? ¿Qué pasa si prácticamente nadie tiene una tendencia marcada hacia el análisis y el detalle? ¿Y si ocurre exactamente lo contrario?
No significa que exista una configuración correcta o incorrecta. Significa que la composición conductual del equipo puede favorecer determinados comportamientos y dificultar otros.
Por ejemplo, un equipo muy orientado a la rapidez puede avanzar con facilidad en situaciones que requieren decisión, pero quizá necesite prestar especial atención a la revisión, la planificación o la escucha. Un equipo con una fuerte orientación hacia el análisis puede ofrecer profundidad y control, pero podría necesitar mecanismos que faciliten decisiones más ágiles.
¿Qué puede revelar DISC para equipos que no vemos en un perfil individual?
La lectura colectiva permite pasar de la pregunta “¿cómo es esta persona?” a preguntas mucho más útiles para una organización.
Por ejemplo:
- ¿Qué estilos conductuales predominan en el equipo?
- ¿Hay determinadas tendencias poco representadas?
- ¿Existen diferencias importantes entre miembros que necesitan colaborar estrechamente?
- ¿Qué estilos pueden estar generando malentendidos?
- ¿Cómo puede estar afectando la diversidad conductual a la comunicación?
- ¿El manager adapta su forma de comunicarse a las diferentes necesidades del equipo?
- ¿Existen comportamientos que el equipo necesita desarrollar aunque no sean predominantes?
Estas preguntas convierten los resultados individuales en una visión colectiva del comportamiento.
Y esa visión puede ser especialmente útil para managers, departamentos de Recursos Humanos, responsables de talento y organizaciones que trabajan con equipos multidisciplinares.
El papel del manager cambia cuando entiende al equipo como un sistema
Un manager que solo conoce los perfiles individuales puede adaptar su comunicación persona por persona.
Un manager que comprende la composición de su equipo puede ir un paso más allá. Puede preguntarse cómo diseñar reuniones en las que tengan espacio tanto las personas que necesitan avanzar rápidamente como aquellas que necesitan tiempo para analizar. Puede anticipar determinadas fuentes de fricción. Puede adaptar el feedback. Puede identificar qué comportamientos necesita reforzar el equipo y cuáles ya están muy presentes.
Y, sobre todo, puede dejar de interpretar determinadas diferencias como problemas personales.
Aquí está una de las aplicaciones más interesantes de DISC para equipos: utilizar la información conductual no para clasificar personas, sino para diseñar mejores formas de trabajar juntos.
Behavior-GPS: de los perfiles individuales a la inteligencia del equipo
Aquí es donde una herramienta como Behavior-GPS puede aportar una dimensión diferente.
El valor no está simplemente en generar un nuevo informe DISC. El valor real está en facilitar que la información conductual pueda utilizarse para comprender mejor a las personas y también las relaciones y dinámicas que aparecen cuando trabajan juntas.
Para Recursos Humanos, esto puede significar pasar de gestionar informes individuales a disponer de una perspectiva más amplia sobre sus equipos.
Para un manager, puede ayudar a identificar diferencias que merece la pena abordar antes de que se conviertan en conflictos.
Y para una organización, puede convertir los datos conductuales en un punto de partida para desarrollar equipos más conscientes de cómo trabajan, se comunican y toman decisiones.
El objetivo no es construir el equipo “perfecto”, pero lo más perfecto posible
No existe una combinación DISC universal que garantice que un equipo funcionará bien.
Un equipo eficaz no depende de que todos sus miembros tengan el mismo estilo ni de que estén representadas las cuatro dimensiones de una determinada manera. Depende, entre otras cosas, de que las personas comprendan sus diferencias, sepan adaptarse a ellas y puedan utilizarlas de manera constructiva.
Por eso, el objetivo de utilizar DISC para equipos no debería ser encontrar una composición perfecta.
Debería ser conseguir que el equipo entienda mejor cómo funciona. Porque cuando una diferencia conductual deja de interpretarse como un defecto y empieza a entenderse como información, cambia la conversación. Y cuando cambia la conversación, también puede cambiar la forma de trabajar.
Analiza los perfiles de tu equipo con Behavior-GPS
Si ya utilizas DISC con varias personas de tu organización, el siguiente paso no debería ser acumular informes. Por el contrario, debería ser descubrir qué cuentan esos perfiles cuando se analizan como un conjunto.
Behavior-GPS permite llevar el análisis más allá del resultado individual para convertir la información conductual en una herramienta de comprensión y desarrollo de equipos.
